Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
Общество с ограниченной ответственностью «ТехноЛайт» (ОГРН 1166451061369, ИНН 6454107010), осуществляющее продажу товаров через интернет-магазин по адресу https://www.layta.ru/, в лице директора Рыжкова Алексея Владимировича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Продавец", публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта).
Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «ТехноЛайт» (ОГРН 1166451061369, ИНН 6454107010), созданное в соответствии с законодательством РФ и осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже Товара дистанционным способом.
«Покупатель» - любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.
«Зарегистрированный покупатель» - Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
«Сайт» - www.layta.ru
«Интернет-магазин» - интернет-магазин по продаже товаров, размещенный на Сайте.
«Товар» - объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
«Заказ» - оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону.
«Курьерская служба» - сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести товары, представленные в интернет-магазине по адресу: https://www.layta.ru/ (далее - сайт). Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте, в котором определены наименование, ассортимент, количество и цена товара, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Товар представлен на сайте через фотографии. Каждая фотография сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
1.3. Все материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу, по телефонам, указанным на сайте.
1.4. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.
1.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.6. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа без авторизации на сайте, через мобильное приложение или по телефону, указанному на сайте настоящая оферта признается акцептованной.
1.7. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.
1.8. Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
1.9. Договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
1.10. Принимая условия оферты, Покупатель:
Подтверждает, что введенные им данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными.
1.10.1. Подтверждает, что все данные предоставляются добровольно.
1.10.2. Выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.
1.11.Согласие лица, оформившего Заказ от имени Покупателя, на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Продавцу письменного заявления.
1.12.Обязательная по закону "О связи" верификация номера телефона в случае получения согласия описанным выше методом осуществляется менеджером, совершающим звонок Покупателю для подтверждения заказа.
1.13. Электронные сообщения Продавца служат для оповещения о статусах заказа Покупателя, отправляются автоматически и носят исключительно информационный характер.
1.14. Продавец имеет право поручить исполнение заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.15. Продавец гарантирует, что представленные на сайте товары соответствуют ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами).
1.16. Адреса и режимы работы пунктов выдачи заказов размещены на сайте в разделе https://www.layta.ru/contacts/.
1.17. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.
2. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации
2.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа. При заказе без регистрации Покупатель указывает обязательные контактные данные: Имя, Фамилия, контактный телефон и e-mail.
2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.3. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
2.4. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
3. Порядок совершения покупки
3.1. Покупатель оформляет заказ на сайте в разделе: личный кабинет/корзина https://www.layta.ru/personal/cart/.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:
фамилию, имя и отчество лица, оформляющего Заказ, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес для доставки Товара (если Покупатель решил воспользоваться услугой доставки) или пункт самовывоза (если Покупатель выбирает услугу самовывоза).
3.3. Заказ Товара Покупателя означает, что он полно и в надлежащей мере достаточно ознакомлен с Товаром, условиями его продажи, доставки, а также с иной информацией, размещённой на сайте Интернет-магазина.
3.4. После Приема Заказа в работу, Продавец совершает действия по исполнению Заказа. О ходе исполнения заказа Продавец информирует Покупателя посредством телефонной и электронной связи.
3.5. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
4. Порядок доставки, приема и возврата товара
4.1. Способы доставки товара:
a) Самовывоз;
b) Курьерская служба доставки;
c) Доставка перевозчиком или организацией связи.
4.1.1.Передача Товара на условиях самовывоза осуществляется путем получения Товара Покупателем или его уполномоченным Представителем в офисе (складе) Продавца, указанном Продавцом.
4.1.2.Доставка Товара Курьерской службой осуществляется в пределах г. Москвы. и г. Санкт-Петербурга до номера дома, указанного Покупателем. Курьерская служба не оказывает услугу доставки «до двери» и не производит погрузочно-разгрузочные работы. Покупатель производит погрузочно-разгрузочные работы самостоятельно.
4.2. Общий срок доставки состоит из срока обработки заказа и срока доставки, который устанавливается организацией, осуществляющей доставку.
4.3. Продавец не несет ответственности за исполнение Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных (адрес доставки, получатель Товара).
4.4. В случае если Доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после возмещения транспортных расходов Продавца. Повторная доставка Товара оплачивается Покупателем в полном размере.
4.5. При передаче, заказанные Товары вручаются Покупателю или его Представителю, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
4.6. Покупатель или его Представитель в момент получения Товара получает товарный чек и кассовый чек. Кассовый чек Покупатель получает при оплате заказа наличными при получении.
4.7. Более подробная информация о доставке товаров, территории доставки товара указана в разделе Сайта «Доставка» https://www.layta.ru/help/delivery-of-orders/.
4.8. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
4.9. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
4.10. Обязанность Продавца по передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара в распоряжение Покупателя или уполномоченного им лица в месте его нахождения при самовывозе Товара или в момент передачи Товара курьеру, либо представителю транспортной компании (перевозчику) или организации связи для доставки Покупателю при запросе Покупателя на организацию доставки Товара для него.
4.11. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента, когда в соответствии с настоящим договором купли-продажи Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара Покупателю (то есть с момента предоставления Товара в распоряжение Покупателя или уполномоченного им лица) в месте его нахождения при самовывозе Товара или с момента передачи Товара курьеру, либо представителю транспортной компании (перевозчику) или организации связи для доставки Получателю при запросе Покупателя на организацию доставки Товара для него).
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.
5.2. Стоимость Товара указывается в строке с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
5.3. Стоимость доставки указана в интернет-магазине и зависит от действующих тарифов доставляющей организации и рассчитывается индивидуально.
5.4. Оплата Заказа производится Покупателем в рублях одним из следующих способов:
a) внесение наличных денежных средств в кассу Продавца;
b) денежный перевод на счет Продавца через Банк или иную платёжную систему;
c) оплата наличными денежными средствами при доставке Товара;
d) оплата заемными средствами (кредит).
5.5. Безналичная оплата Заказа производится только на основании Счета Продавца. При оплате через Банк Покупатель обязан указать в графе «Назначение платежа» номер и дату Счета. При оплате через Банк-эквайер с использованием карт платежных систем, указанных на сайте интернет-магазина, комиссия Банка за оказание услуг по перечислению денежных средств на сумму, подлежащую оплате, не начисляется. В случае выбора оплаты заемными средствами в кредит, Покупатель заполняет заявку на сайте, неся ответственность за корректность введенной информации.
5.6. Датой оплаты Заказа считается дата передачи денежных средств представителю Продавца, либо внесения денежных средств в кассу Продавца или зачисления денежных средств в размере 100% в соответствии со Счетом на расчетный счет Продавца.
6. Порядок возврата товара и денежных средств
6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи в течение 7 (семь) календарных дней.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.4. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
6.5. Возврат Товара и денежных средств производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу.
6.6. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
6.7. Возврат стоимости Товара за вычетом расходов Продавца, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере фактических затрат производится в течение 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования в письменном виде.
6.8. С Правилами предъявления и рассмотрения Рекламаций Покупатель знакомится самостоятельно в офисе продаж Продавца либо на Сайте Продавца в Интернете по адресу https://www.layta.ru/layta.service/guarantee/.
6.9. Обязанность Продавца по возврату денежной суммы, уплаченной Покупателем по договору розничной купли-продажи, возникает в случае отказа Покупателя от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
7. Ответственность
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
7.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
8. Порядок рассмотрения споров и претензий
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение 5 дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае не достижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия публичной оферты
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.
11. Адрес и реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «ТехноЛайт»
ИНН/КПП 6454107010/645201001
ОГРН 1166451061369
Юридич. адрес: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 324, оф. 204 (2-й этаж)
Фактич. адрес: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 324, оф. 204 (2-й этаж)
Почтовый адрес: 410056, г. Саратов, ул. Ульяновская, д. 28.
Адрес электронной почты: order@layta.ru
Р/С № 40702810000000047161
БАНК ГПБ (АО)
К/С № 30101810200000000823
БИК 044525823